ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Текст настоящей оферты, постоянно размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет) на сайте по адресу https://beregcentr.com/ (далее – Сайт) является предложением Индивидуального предпринимателя Мурадян Светланы Маратовны заключить договор на оказание психологических консультационных услуг (далее – Договор) с физическими лицами (далее – Заказчик) и содержит все существенные условия указанного Договора.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договор является публичным договором на основании п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Мурадян Светланы Маратовны ИНН: 773704004106, ОГРНИП: 318774600377654, адрес регистрации: 115569, г. Москва ул. Шипиловская, д. 12, кв. 132 (далее – Исполнитель), адресованное неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия оказания психологических консультационных услуг (далее – Услуги), адресованным любому правоспособному и дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, выразившему готовность воспользоваться Услугами Исполнителя и принявшему условия Договора путем совершения акцепта оферты. После принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является факт внесения 100 % предоплаты за оказание Услуг. С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой и, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
1.3. Договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме, не требует оформления на бумажном носителе и обладает полной юридической силой.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Заказчик – физическое лицо, совершившее акцепт оферты, в порядке, предусмотренном Договором, в результате которого договор настоящей оферты считается заключенным между данным лицом, действующим от себя лично и/или в интересах третьего лица, и Исполнителем.
2.2. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мурадян Светлана Маратовна, оказывающая услуги по настоящей Оферте.
2.3. Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://beregcentr.com.
2.4. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению 100 % предоплаты за оказание Услуг. Договор считается заключенным с момента поступления 100 % предоплаты за оказание Услуг на расчетный счет Исполнителя.
2.5. Сайт – интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании, оказании и стоимости Услуг, размещенный по адресу: https://beregcentr.com.
2.6. Тариф – набор Услуг, входящих в стоимость Консультации.
2.7. Стороны – Исполнитель и Заказчик.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем психологических консультационных услуг в рамках выбранного Заказчиком Тарифа, путем проведения консультаций (далее – Услуги), в порядке, предусмотренном Договором.
3.2. Услуги могут оказываться очно или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет.
3.3. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг в рамках Договора будут являться действия Исполнителя по проведению консультаций Исполнителем в очной форме или форме онлайн-трансляции по сети Интернет. Услуги считаются оказанными с момента окончания соответствующей Консультации.
3.4. Перечень Услуг, оказываемых Исполнителем, и их стоимость указаны на Сайте https://beregcentr.com.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Виды, наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых Услуг публикуются на Сайте.
4.2. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется посредством SMS-сообщения или сообщения в мессенджере, который сообщает Заказчик или иным способом, выбранным Исполнителем.
4.3. Если в установленное время Исполнитель не подключится к онлайн-трансляции и/или не явиться в место очной консультации и не предупредит об этом Заказчика за 24 (двадцать четыре) часа до начала онлайн-трансляции, то одна онлайн-трансляция в рамках ранее выбранного Заказчиком тарифа проводится Исполнителем за счет Исполнителя. Если в установленное время Заказчик не подключится к онлайн-трансляции и/или не посетит очную консультацию и не предупредит об этом Исполнителя за 24 (двадцать четыре) часа до начала онлайн-трансляции, денежные средства возврату не подлежат.
4.4. Если за 24 (двадцать четыре) часа до начала консультации Заказчик уведомил Исполнителя о невозможности подключиться к онлайн-трансляции, Заказчик вправе требовать возврата уплаченных денежных средств за не оказанную Услугу.

5. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1. Оплата Услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
5.2. Обязательство Заказчика по перечислению денежных средств считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.3. Все расчеты по настоящей Оферте осуществляются в российских рулях, посредствам безналичного перечисления на расчетный счет Исполнителя, по реквизитам, указанным в Договоре.
5.4. Заказчик имеет право по своему усмотрению воспользоваться услугами кредитования партнеров Исполнителя для оплаты стоимости Услуг (далее – Услуги кредитования). При этом Заказчик уведомлен и понимает, что сам Исполнитель не предоставляет Услуги кредитования и не несет ответственности за действия указанных партнеров.
5.5. При совершении оплаты Услуги с помощью банковской карты, возврат денежных средств производится на банковскую карту, с которой произведена оплата. В случае если возврат производится по вине Заказчика, то стоимость оплаты. Если возврат производится по вине Исполнителя, то возврату подлежат денежные средства на сумму неисполненного обязательства. Возврат денежных средств Заказчику производится после отмены или отказа от Услуги в срок, не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента такой отмены или отказа, при этом, указанный срок может увеличиться по причине задержки зачисления денежных средств на банковскую карту банком.
5.6. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Заказчик обязуется:
6.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Договором.
6.1.2. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
6.1.3. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
● надлежащий доступ к сети «Интернет»;
● наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
6.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
● соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
● не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим заказчикам при оказании / получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме оказания Услуг;
● не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
● не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
● не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
● не появляться с признаками и/или в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории оказания Услуг Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
● не использовать в период оказания Услуг ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других заказчиков;
● не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
6.1.5. Предоставить Исполнителю свои достоверные персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Принимая (акцептуя) настоящую Оферту, Заказчик подтверждает свое согласие и разрешает Исполнителю обрабатывать свои персональные данные, как с использованием автоматизированных систем управления базами данных, так и без таковых. Под обработкой персональных данных понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение, передача третьим лицам в целях проведения маркетинговых мероприятий и исследований, в том числе для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания. Принимая (акцептуя) настоящую Оферту, Заказчик соглашается с обработкой своих персональных данных в соответствии с политикой в отношении обработки персональных данных и дает согласие на обработку персональных данных, размещенные на Сайте.
6.2. Исполнитель обязуется:
6.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
6.2.2. Оказать Услуги в срок и на условиях, указанных на Сайте.
6.2.3. Обеспечить для оказания Услуг надлежащий доступ к сети «Интернет», а также наличие необходимого программного обеспечения.
6.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
6.2.5. Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика, предоставленные Исполнителю с согласия Заказчика, обеспечивать их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством РФ. Исполнитель обязуется обеспечивать конфиденциальность предоставленных Заказчиком персональных данных, их защиту от копирования, распространения. В любой момент Заказчик вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, заблокировать либо уничтожить свои персональные данные, направив уведомление в письменном виде по адресу места нахождения Исполнителя. Исполнитель обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Заказчика, предоставленных Исполнителю; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
6.2.6. Не разглашать данные о Заказчике или о результатах оказания Услуг и не предоставлять третьим лицам доступ к этой информации.
6.3. Заказчик вправе:
6.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
6.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
6.3.3. Отказаться от рассылки по электронной почте или иного любого вида рассылки от Исполнителя.
6.4. Исполнитель вправе:
6.4.1. Привлекать для оказания Услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
6.4.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также условий Договора.
6.4.3. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг до начала их оказания.
6.4.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком 100 % предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
6.4.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по заключенному Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
6.4.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
6.4.7. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период оказания Услуг допускал нарушения, предусмотренные законодательством Российской Федерации и Договором.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации .
7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения, оборудования или Сайта Заказчика.
7.3. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Договором, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его. В указанном случае денежные средства в счет оплаты Услуг возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой в счет возмещения ущерба за противоправные действия Заказчика.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным настоящего Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
8.2. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя (договорная подсудность).

9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
9.1. Договор, заключенный посредством акцепта оферты, не требует скрепления печатями и/или подписания Сторонами, сохраняя при этом полную юридическую силу.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента начала оказания Услуг. Уведомление о расторжении направляется в письменном виде на электронный адрес Исполнителя, указанный в Договоре. В случае получения Исполнителем от Заказчика уведомления о расторжении Договора не позднее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства в порядке, предусмотренном Договором.
9.3. При получении уведомления менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента начала оказания Услуг, денежные средства Заказчику не возвращаются.
9.4. Исполнитель вправе отказаться от Договора и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Договора.
9.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора. Изменения вступают в силу по истечении 3 (трех) календарных дней с момента публикации новой редакции Договора на Сайте. При каждом посещении Сайта Исполнителя до начала использования Сайта и/или заполнении формы обратной связи Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с новой версией Договора. Продолжение пользования Сайтом и/или заполнение формы обратной связи будет означать согласие Заказчика с условиями новой редакции Договора в полном объеме. Если Заказчик не согласен с условиями новой версии Договора – он прекращает пользование Сайтом, формами обратной связи.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием форс-мажорных обстоятельств: природные (стихийные) явления, военные действий, решения государственных органов, делающие выполнение каких-либо обязанностей по Договору невозможными, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора.
10.2. Форс-мажорные обстоятельства – это те обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными действиями.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Договор вступает в силу с момента внесения 100 % предоплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в Договоре и на сайте Исполнителя, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится недействительным вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора, обязательны для Сторон в течение срока его действия.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
11.4. Исполнитель не выдает каких-либо рецептов или письменных заключений. Все решения, касающиеся жизни и личности Заказчика, последний принимает самостоятельно. Консультации Исполнителя носят исключительно рекомендательный характер, и выражают субъективное мнение Исполнителя.
11.5. Заказчик, акцептуя Оферту подтверждает, что ознакомился со всеми положениями и условиями Оферты и Договора и согласен с ними в полном объеме, принимая все права и обязанности, установленные указанными документами.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ